“No estar en la red es como no existir”

Si tu empresa no tiene presencia en las redes sociales, se está perdiendo la oportunidad de escuchar y responder a su cliente, asegura Dave Kerpen, ceo de Likeable Media.

 

Facebook, YouTube y Twitter son, en ese orden, las plataformas sociales favoritas de los mexicanos. Tan sólo en nuestro país el estudio Redes Sociales en México y Latinoamérica 2011 difundido por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) reveló que seis de cada 10 internautas en México, acceden a una red social. Gracias a las redes sociales, los consumidores tienen mayor voz, una que cada vez es más usada por todo tipo de clientes. A estas alturas entender las herramientas son oro molido para cualquier profesional de la mercadotecnia, si es que quiere comunicarse efectivamente con una audiencia que ya se cuenta en millones.